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法制新闻

作为补偿的C豆,能兑换现金吗?

   4月18日,杭州互联网法院公开开庭审理吴某诉浙江某网络科技有限公司网络服务合同纠纷一案。

  庭审中,原告吴某诉称,与被告公司签订网络服务协议,由被告提供网络游戏饰品交易平台服务,交易前,游戏饰品的买卖双方将资金和交易的游戏饰品都委托平台进行管理,交易成功后,平台将游戏饰品交付买家,将资金交付卖家,并按一定比例从中收取服务费。

  后因被告原因,该公司游戏饰品交易账户被游戏运营商封禁,导致原告吴某在平台出售和购买的若干游戏饰品无法从被告处账号取回。为解决原告的损失,2018年3月21日,双方达成了C豆(可用于在相关虚拟物品交易平台上兑换某些虚拟物品和服务)兑换使用协议,由被告按照原告受损游戏饰品的市值进行估算,给予原告34450个C豆。协议约定,C豆可以用于购买C豆市场中与人民币等值的游戏饰品和其他网站服务。

  但被告C豆交易市场仅运营了几个月,从2018年10月份开始关闭,至今未恢复,导致原告获赔的C豆根本无法兑现使用。原告吴某认为,被告行为已构成根本违约,要求被告立即将剩余19450个C豆按等值人民币进行兑换,以赔偿违约造成的经济损失。

  被告浙江某网络科技有限公司辩称,首先,因游戏运营商原因,被告账号被封禁,导致部分玩家装备饰品无法取回,属于网络服务合同约定的第三方风险,被告不应承担赔偿责任。其次,出于社会责任,被告制定了以C豆补偿用户无法取回游戏饰品损失的协议,协议中明确C豆用于购买C豆市场中的饰品和其他网站服务,不能兑换现金,目前C豆市场虽然停止运营,但系因外在客观原因所致,且目前正在积极筹划新的运营方案,也提供了其他C豆使用途径,并力图不断拓宽C豆的使用范围,故该公司不存在有任何的违约行为。最后,C豆在性质上并不属于用户的虚拟财产,而是该公司基于社会道义给予用户的损失补偿,在性质上属于用户的会员积分权利,不具有财产价值,也不能进行现金兑换。

  法官说法:

  本案的争议焦点为:原、被告签订有C豆兑换协议,被告在履行C豆兑换协议时有无违约行为;若被告履行C豆兑换协议构成违约,是否给原告造成损失,损失的金额如何确定;根据C豆兑换协议,C豆在法律性质上是否属于虚拟财产,若属于虚拟财产如何合理确定其价值。

  何为虚拟财产,如何界定虚拟财产?法官解释,虚拟财产在法律界定上尚不精确,但其所指称的事物范围相对确定,即它体现为以电磁数据为载体、以财产价值为内容和以互联网为空间的事物,这种对于虚拟财产的限缩界定使虚拟财产获得了相对确定的意义。在网络的虚拟环境中产生的虚拟财产,虽然以数据形式存在于特定空间,但由于其具有一定价值,满足人们的需求,具有合法性,能够为人所掌控,属于在一定条件下可以进行交易的特殊财产,故而其具有财产利益的属性,既然虚拟财产属于民事利益的一种,法律对该利益就应予以保护。案涉C豆是否属于虚拟财产,尚需结合案件具体情况,从其是否具有价值,满足人的需求,具有合法性,能够为人所掌控等因素进行综合判定。

  法官进一步表示,虚拟财产在特定空间进行使用,应符合虚拟财产协议使用约定,各方当事人应遵守协议约定,切实保障虚拟财产利益的实现。通常而言,若网络服务经营者未按约定履行协议,致使用户虚拟财产利益受损,网络服务经营者应承担相应的违约赔偿责任。本案被告在履行C豆兑换协议时是否构成违约,尚需结合具体案件做进一步分析。

  鉴于案件双方当事人均有调解意向,杭州互联网法院将组织当事人双方进行调解,调解不成将根据庭审查明事实定期宣判。

   来源:浙江法制报


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点击次数:  更新时间:2019-04-20 16:45:26  【打印此页】  【关闭