交通事故责任无法确定时怎么办？

发生交通事故时，交警会依据现场勘查、证据收集等确定事故双方的责任。然而有时会因现场无有效监控设施，没有找到目击证人，现场无交通警察指挥，双方当事人陈述不一致，会导致交通事故责任无法明确划分。那么，遇到这种情况该如何应对呢？

一、事故发生后的紧急处理

道路交通安全法第七十条规定：“在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置”。交通事故发生后，当事人首要任务是确保伤者能得到及时救治，避免损失扩大，要及时报警和呼叫急救电话。在交警到达之前，保护好事故现场。尽可能记录现场信息，如拍照、录像，记录事故发生的时间、地点、天气等情况，还可以寻找现场证人并留下他们的联系方式。这能为后续调查提供重要线索，若现场被破坏，可能会进一步增加责任认定的难度。交警部门会通过多种方式进行调查，如勘查事故现场、检查车辆状况、询问当事人和证人、查看监控录像等。尽管最终可能无法明确划分责任，但交警会出具交通事故证明，载明事故发生的时间、地点、当事人情况及调查得到的事实。这份证明是后续处理事故的重要依据。对于购买了车辆保险的当事人，还应及时向保险公司报案。

二、民事赔偿的解决途径

如果事故造成了人员伤亡或财产损失，在责任无法确定的情况下，当事人可以通过协商解决赔偿问题。双方可以根据实际情况，本着公平、合理的原则，就赔偿金额和方式进行协商。若协商不成，可以向人民法院提起民事诉讼。在民事诉讼中，法院会根据双方提供的证据和具体情况进行审理。人民法院会根据案件事实、情节、性质等具体因素依法行使自由裁量权

一般来说，如果双方都不能证明对方有过错，法院可能会依据公平原则，判定双方分担损失，一般推定双方承担同等事故责任。根据《民法典》第1213的规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

综上，在交警察部门无法认定事故责任的情况下，双方对事故发生的成因、事故责任比例的承担，均无证据提供法院，对于道路交通事故致人损害，难以认定各方交通事故责任的，法院通常依据公平责任原则，推定双方承担同等责任，并据此确定保险公司的赔偿责任范围。