代客泊车出事故保险公司应否担责？

    【案情】
　　2014年春节，刘某开车去酒店参加同学聚会，该酒店有提供泊车服务，于是刘某将车辆钥匙交给保安去停车。停车过程中保安开车不小心碰倒电线杆和一位路人，此次事故小车负全责，由于负责泊车的保安没有驾驶证，受伤的路人便要求刘某赔偿损失。事故发生后，刘某向保险公司理赔，遭到拒绝。保险公司的理由是：酒店泊车人属无照驾驶，不符合理赔条件。于是刘某诉至法院，要求保安、酒店和保险公司共同承担赔偿责任。 
　　【分歧】 
　　代客泊车出事故，保险公司是否要赔偿，存在以下两种意见：
　　第一种意见认为：保险公司和刘某之间形成了保险合同关系，保险公司不予赔偿依据的是保险合同中的格式条款，根据相关法律规定，格式条款中加重投保人责任的条款属无效条款，保险公司应予赔偿。 
　　第二种意见认为：由于酒店代客泊车的保安没有驾驶证，不是合格的驾驶人，因此本次事故的所有损失都应该由酒店承担，保险公司不负赔偿责任。 
　　【评析】 
　　笔者同意第二种意见，主要理由是： 
　　首先，酒店与消费者存在消费合同关系，在代客泊车服务过程中发生事故，对消费者的利益造成损害，责任应由酒店承担。也就是说，只要车钥匙交给了服务场所认可的正式代客泊车人员，车主领取了相应证明，则车主与酒店之间就具有了保管合同法律关系，因此一旦发生事故造成车主损失，酒店肯定要承担责任。 
　　其次，代客泊车虽然不收取费用，但免费不意味着免责。代客泊车是酒店资源提供的，建立在消费者消费的基础上，是一种附随义务。刘某作为酒店的消费者，酒店在为消费者提供泊车服务的同时，应该保证消费者车辆的安全，出现了车辆损坏情况，应根据合同法等相关规定承担相应赔偿责任。 
　　最后，对于保险公司而言，其是否应对代客泊车交通事故承担赔偿责任，则需要视情况而定：1、如果酒店代客泊车的人员是合格驾驶人，则车主可以要求保险公司理赔。同时，如果是因为酒店原因造成车辆损失的，则保险公司有权向酒店追偿。2、如果酒店代客泊车的人员不是合格的驾驶人，那么根据《道路交通安全法》和保险合同的规定，无证驾驶属于保险合同的免责条款，保险公司可以拒绝赔偿，此时的全部责任应由酒店承担。 
　　综上所述，笔者认为，保险公司不需要承担赔偿责任，所有损失应由酒店承担。

    来源：抚州法院网  作者：宜黄县人民法院 吴定兴